Junior Systeembeheerder / Helpdeskmedewerker (fulltime)
Amefa is per direct op zoek naar een junior systeembeheerder / helpdeskmedewerker. Ben jij een gemotiveerde en veelzijdige IT-professional en ben je graag in contact met je collega's om ze verder te helpen met hun vragen? Kun jij een uitdagende en veelzijdige functie aan die vraagt om samenwerking en zelfstandigheid? Solliciteer dan snel!
Als junior systeembeheerder / helpdeskmedewerker ben je het 1e aanspreekpunt voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen waar de eindgebruikers mee te maken krijgen. Denk hierbij aan werkplekken inrichten, het beheer van interne softwaresystemen en user acces management. Daarnaast heb je een ondersteunende rol voor het onderhouden en upgraden van de IT-omgeving. Samen met andere systeembeheerders kijk je naar de mogelijke oplossingen. Ook horen we graag jouw goede ideeën over hoe het beter kan!
Je krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om je werkzaamheden aan te pakken op jouw manier, maar je bent natuurlijk niet alleen. Je werkt nauw samen met je IT-collega's.
Dit ga je doen
• Eindgebruikers ondersteunen bij het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
• Assisteren bij software-installatie, updates en configuraties op apparaten van gebruikers.
• Gebruikersbeheer uitvoeren: toegang tot gebruikersaccounts beheren, wachtwoorden resetten en accountrechten
beheren.
• Documenteren: bijhouden van gebruikersproblemen, vastleggen van oplossingen en veel gestelde vragen om de
ondersteuning efficiënter te maken.
• Ondersteuning bieden bij het opzetten en onderhouden van LAN-, WAN- en WLAN-structuren.
• Assisteren bij het configureren en troubleshooten van netwerkapparatuur, van routers tot switches.
• Oplossen van incidenten: diagnose stellen en oplossen van hardware- en softwareproblemen, indien nodig escaleren
van complexere problemen.
• Samenwerken met ervaren collega’s om het reilen en zeilen van netwerkmonitoring en netwerkonderhoud te begrijpen.
• Een glimp opvangen van de wereld van netwerkbeveiliging en helpen bij het implementeren van
basisbeveiligingsmaatregelen.
• Deelnemen aan teamprojecten om technische oplossingen te ontwikkelen die de bedrijfsdoelen ondersteunen.
Wat neem je mee?
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met gestructureerd werken op een IT-afdeling.
• 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Vloeiend Nederlands en Engels is vereist.
• Je neemt initiatief en komt graag met ideeën.
• Ervaring met Microsoft 365, Microsoft Entra Domain Services en Exchange Online.
• Kennis van netwerken en infrastructuur (Routers, Switches, Firewalls, TCP/IP en VLAN).
Wil je solliciteren op deze functie? Leuk! Stuur je cv en motivatiebrief naar Rick Bernards: sollicitatie@amefa.com
of klik op de button om te solliciteren.
Over Amefa
Amefa ontwerpt, produceert en levert producten voor in de keuken en op tafel. Van bestek tot gietijzeren braadpannen en keukenmessen. Onze merken Amefa, Richardson Sheffield, Lou Laguiole, Sabatier Trompette en Cuisinox leveren wij aan professionele horeca, retail en consumenten. We zorgen ervoor dat we voor al onze klanten welgekozen producten op de markt brengen. Daar stoppen we veel tijd en energie in, al sinds 1931.
Dit bieden wij
Prettige arbeidsvoorwaarden
Amefa biedt een marktconform salaris met 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen (o.b.v. 40 uur). Je krijgt van ons een werklaptop.
Een divers team en een informele werksfeer
Ons team bestaat uit enthousiaste en gedreven mensen, die door hun professionaliteit en expertise dé gesprekpartners zijn op het gebied van bestek en keukenmessen.
Elke dag lunchen met verse broodjes
Voor de lunch schuiven we aan in de kantine. Daar genieten we elke dag van verse broodjes en fruit.
Alle ruimte voor jouw ontwikkeling
Deel met ons je persoonlijke ambities. We geven je de kans om te groeien in je werk en denken graag met je mee.
Korting op producten van Amefa
Als lid van het Amefa-team krijg je personeelskorting op al onze merken.
Een internationale omgeving
Amefa heeft vestigingen in Engeland, Duitsland, Frankrijk, Polen, China, Hongkong, Nederland en de VS.
