jason-goodman-0K7GgiA8lVE-unsplash_edited.jpg

Customer Sales & Service Medewerker (fulltime of parttime)

Als Customer Sales & Service Medewerker bij Amefa ben je verantwoordelijk voor de opvolging van het gehele verkoopproces van onze online verkopen. Je beheert het aanbod van Amefa op de verschillende marketplaces (zoals Bol.com), in onze webshop en hebt contact met de belangrijkste e-tailers op het gebied van koken en tafelen.

Wat ga je doen?

Als Customer Sales & Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Amefa: een belangrijke schakel tussen de klant en de sales manager. Je beheert klantorders (bestellingen), artikelgegevens van zowel zakelijke (bedrijven) als particuliere klanten. Ook zorg je voor de juiste afhandeling van vragen en/of klachten en retouren. Binnen het sales team fungeer je als een echte duizendpoot: je bewaakt de vooraf gestelde doelstellingen, levertijden en betalingen en werkt veel samen met de afdeling logistiek en het distributiecentrum voor de coördinatie en planning van levertijden, voorraden en allocaties. Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week.

Jouw profiel

  • Een stevige persoonlijkheid, initiërend en in staat sales managers te ondersteunen, met oog voor detail.

  • Mbo+-niveau, opleiding bij voorkeur in commerciële richting.

  • Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring.

  • Initiatiefrijk, creatief en klantgericht.

  • Teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd.

  • Qua persoonlijkheid: hands-on, dynamisch, open, inlevingsvermogen, weet adequaat in te spelen op mensen en situaties, kan snel schakelen.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

  •  Affiniteit met geautomatiseerde systemen, goede kennis van Excel.

  • Ervaring met een ERP-systeem is een pré, bij voorkeur IFS.

  • Ervaring met e-commerce is een pré.

Solliciteren? Leuk! Stuur je cv mét motivatie ter attentie van Ornella Manca naar sollicitatie@amefa.com of solliciteer via bovenstaande button. Voor vragen over deze vacature kun je mailen of contact opnemen via 055-3681260.
 

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

1114_SOPRANO_STAINLESS STEEL_STAAND_HR1_edited_edited.jpg

Wat bieden wij?

Prettige arbeidsvoorwaarden

Amefa biedt een marktconform salaris met 27 vakantiedagen én 13 ATV-dagen op basis van een fulltime dienstverband.

Een divers team en een informele werksfeer

Ons team bestaat uit enthousiaste en gedreven mensen, die door hun professionaliteit en expertise dé gesprekpartners zijn op het gebied van bestek en keukenmessen.

Elke dag lunchen met verse broodjes

Voor de lunch schuiven we aan in de kantine. Daar genieten we elke dag van verse broodjes en fruit.

Alle ruimte voor jouw ontwikkeling

Deel met ons je persoonlijke ambities. We geven je de kans om te groeien in je werk en denken graag met je mee.

Korting op producten van Amefa

Als lid van het Amefa-team krijg je personeelskorting op al onze merken.

Een internationale omgeving

Amefa heeft vestigingen in Engeland, Duitsland, Frankrijk, Polen, China, Hongkong, Nederland en de VS. 

amefa_NL.tif